AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S3/YR garanti- & supportudvidelse 1 licens(er) 1 År

Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur

AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S3/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel overvågning af hardwaren. Ved at investere i en udvidet garanti minimeres risikoen for langvarige driftsstop ved kritiske fejl. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen til eksperter. Med denne licens sikres en kontinuerlig drift af virksomhedens kommunikationsveje. Supporten giver tryghed i, at systemet altid kører optimalt.

24x7 support og 1 års dækning

• Konstant tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
• Én års varighed giver fuld dækning i en sammenhængende 12-måneders periode
• Specialiseret teknisk assistance adgang til AudioCodes eksperter ved fejlfinding
• Reduceret nedetid hurtig respons på kritiske hændelser i systemet
• Enkelt licensstyring dækker 1 licensenhed pr. køb

Implementering og kompatibilitet

Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware for at forlænge eller opgradere serviceaftalen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-SMWM_S3/YR licenstypen. Pakken indeholder den digitale licensret til support og garanti i det angivne tidsrum. Det er en ren serviceydelse, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Supporten kan administreres centralt via virksomhedens it-administration. Løsningen integreres direkte i den eksisterende serviceaftale med producenten.