Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S43/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Ved at investere i en udvidet serviceaftale minimerer du risikoen for længere driftsstop i din virksomhed. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel overvågning og hurtig fejlretning. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardware- eller softwareproblemer. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse af dit udstyr.
24x7 support og 1 års dækning
- Konstant tilgængelighed support døgnet rundt hele året (24x7)
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Enkelt licens dækning for 1 enhed eller licensinstans
- Professionel assistance direkte adgang til AudioCodes tekniske specialister
- Driftssikkerhed hurtigere fejlretning ved kritiske systemnedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes-installation under modelnummer ACTS24X7-SMTP_S43/YR. Den er kompatibel med de specifikke systemer, som licensen er knyttet til. Ved køb modtager du den nødvendige licensrettighed til et års support. Det er en digital serviceaftale, der integreres i din nuværende driftsmodel. Supporten dækker de tekniske aspekter af din installation i overensstemmelse med AudioCodes servicevilkår. Dette sikrer, at dit udstyr altid kører med den nødvendige tekniske opbakning.
