Sikring af driftstabilitet for din SBC-løsning
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S79/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse sikrer, at dit system altid kører optimalt, og at tekniske problemer løses hurtigt af eksperter. Den fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl og minimerer risikoen for driftsstop i din virksomhedstelefoni. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske behov for høj tilgængelighed. Ved at investere i professionel support opretholder du en stabil forbindelse for dine brugere. Det er en nødvendig forsikring for virksomheder, der baserer deres daglige drift på AudioCodes hardware.
24x7 support og 1 års serviceperiode
- Konstant tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Forlænget tryghed med en gyldighedsperiode på 1 år
- Licensbaseret dækning inkluderer 1 license i pakken
- Specialiseret assistance direkte adgang til teknisk ekspertise for SBC-systemer
- Minimeret nedetid hurtig fejlfinding og løsning af kritiske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes SBC-installationer for at sikre kontinuerlig drift. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ACTS24X7-SBC_S79-serviceniveauet. Ved køb af denne licens får du adgang til den nødvendige tekniske assistance i hele perioden. Supporten dækker fejlretning og vejledning i forhold til systemets konfiguration. Det er en ren softwarelicens til service, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger. Installationen sker typisk via en digital aktiveringsnøgle eller registrering af din eksisterende hardware.