Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S29/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen og sikre en hurtig fejlretning. Ved at investere i denne licens opnår man tryghed for, at kritiske systemer forbliver operationelle. Det minimerer risikoen for tabt produktivitet ved systemnedbrud. Løsningen sikrer en professionel håndtering af tekniske udfordringer gennem hele perioden.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget tryghed via 1 års garanti- og supportudvidelse
- Licensstyring leveres som 1 licens til specifikt udstyr
- Professionel assistance direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Risikominimering hurtig respons ved kritiske systemfejl
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres på det relevante AudioCodes udstyr for at sikre fuld dækning. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-OVOC_S29/YR licenstypen. Supporten dækker teknisk assistance og garanti i en sammenhængende periode på 1 år. Den er velegnet til både mindre og store netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Licensen leveres digitalt eller som en kontraktlig tilføjelse til eksisterende hardware. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk support uanset tidspunkt på døgnet.
