Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_4/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsforstyrrelser i deres Microsoft-baserede miljøer. Ved at outsource overvågningen og fejlretningen sikrer du, at din forretningskritiske kommunikation altid fungerer. Dette giver ro i sindet og en hurtigere vej til løsning, når problemer opstår. Det er en investering i kontinuitet og teknisk sikkerhed.
24x7 support og teknisk assistance i 4 år
- Konstant tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Langvarig tryghed dækning i 4 år reducerer behovet for årlige fornyelser
- Specialiseret ekspertise support tilpasset MS-miljøer sikrer korrekt konfiguration
- Minimeret nedetid hurtig adgang til teknisk assistance forkorter fejlretningstiden
- Enkelt licensstyring 1 licens gør det nemt at tildele support til specifik hardware eller software
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-udstyr eller softwarelicenser. Den er specifikt rettet mod systemer, der kører i et Microsoft-økosystem, hvor integrationen er afgørende for ydeevnen. Supporten inkluderer adgang til tekniske eksperter, der kan guide dig gennem komplekse fejlretninger. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-OV-MS_4/YR-serviceniveauet. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supportperioden. Dette sikrer, at dit udstyr forbliver opdateret og driftssikkert over den fulde periode.
