Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_21/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel overvågning af IT-infrastrukturen. Den er ideel til organisationer, der kræver maksimal oppetid og direkte adgang til eksperter. Ved at investere i denne licens minimeres risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Løsningen sikrer, at kritiske systemer altid fungerer optimalt. Det giver tryghed i driften for IT-afdelingen og slutbrugerne.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Professionel hjælp via direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Forlængett tryghed med en gyldighedsperiode på 1 år
- Licensbaseret dækning inkluderer 1 licens til det specifikke udstyr
- Systemoptimering sikrer at hardwaren kører med korrekt konfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-OV-MS_21/YR specifikationen. Licensen dækker den tekniske support i en sammenhængende periode på 12 måneder. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske VoIP- eller UC-installationer. Ved køb modtages bekræftelse på licensrettighederne til den valgte periode. Supporten kan tilgås via de officielle AudioCodes kanaler for hurtig fejlretning.
