Sikring af driftsstabilitet for din kommunikationsplatform
AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_1/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil og opdateret gennem professionel assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan lamme virksomhedens interne og eksterne kommunikation. Ved at have en aktiv supportaftale minimerer du risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Det giver en fast ramme for vedligeholdelse af dine AudioCodes-licenser.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportadgang til teknisk assistance
- Forlænget tryghed gennem 1 års gyldighed på supportaftalen
- Licensspecifik dækning gælder for 1 license
- Systemoptimering sikrer at hardware og software kører optimalt
- Hurtig fejlretning reducerer nedetid ved kritiske systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-licenser for at sikre fortsat drift. Den er kompatibel med systemer, der benytter ACTS24X7-OV-MS licensmodellen. Supporten inkluderer adgang til tekniske eksperter, der kan assistere med konfiguration og fejlfinding. Produktet leveres som en digital licensudvidelse for én år. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres netværksudstyr. Installationen kræver blot registrering af licensnøglen i administrationspanelet.
