Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S8/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til eksperter. Løsningen sikrer, at din hardware og software altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
24/7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportadgang til teknisk assistance
- Forlænget tryghed med 1 års dækning af licensen
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid i kritiske systemer
- Professionel ekspertise direkte adgang til AudioCodes specialister
- Licensbaseret beskyttelse dækker 1 licensenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes udstyr og licenser. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-MVE_S8/YR specifikationerne. Pakken inkluderer den digitale licensret til supporten i den angivne periode. Den kan integreres direkte i din nuværende serviceaftale for at lukke huller i dækningen. Supporten dækker både teknisk vejledning og fejlretning via producentens kanaler. Det er en ren serviceydelse uden fysisk hardware inkluderet.
