Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S5/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware og software forbliver opdateret og funktionel gennem professionel assistance. Ved at investere i en serviceaftale minimerer du risikoen for længere driftsstop ved tekniske fejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning fra eksperter. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Dette sikrer en stabil drift af dine AudioCodes-enheder over en længere periode.
24x7 support og 1 års licensperiode
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning døgnet rundt
- Forlænget tryghed via en licensperiode på 1 år
- Specialiseret assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Minimeret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk hjælp
- Enkelt administration med én samlet licens til supportudvidelse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på dine eksisterende AudioCodes-enheder for at forlænge den tekniske dækning. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ACTS24X7-MVE_S5-serviceniveauet. Licensen dækker én enhed i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Du modtager adgang til supportressourcer og teknisk hjælp i overensstemmelse med produktets specifikationer. Det er en ren serviceudvidelse, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Installationen sker typisk via en digital aktiveringsnøgle eller registrering af serienummer.
