AudioCodes ACTS24X7-MT_S5/YR garanti- & supportudvidelse 1 licens(er) 1 År

Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation

AudioCodes ACTS24X7-MT_S5/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel vedligeholdelse af hardwaren. Ved at investere i en udvidet garanti minimeres risikoen for længere driftsstop ved kritiske fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for support og fejlretning. Løsningen sikrer, at udstyret altid kører med den optimale konfiguration. Dette giver tryghed i driften af virksomhedens telefoni og netværk.

24x7 support og 1 års dækning

• Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
• Én års varighed giver fuld dækning i en sammenhængende 12-måneders periode
• Licensbaseret aktivering dækker 1 licens til det specifikke udstyr
• Professionel assistance adgang til tekniske eksperter fra AudioCodes
• Minimeret nedetid hurtig fejlretning gennem prioriteret support

Implementering og anvendelse

Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-MT_S5/YR licensen. Ved køb modtager brugeren den nødvendige licens til at aktivere supportperioden. Det er en ren softwarebaseret rettighed, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger i pakken. Supporten kan anvendes til både fejlfinding og generel teknisk rådgivning. Løsningen integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler.