Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS24X7-M800_S3/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni-infrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til ekspertassistance. Den er ideel til miljøer, hvor kommunikationssystemet er kritisk for den daglige drift. Ved at investere i udvidet support minimeres risikoen for langvarige afbrydelser. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr. Dette sikrer, at din virksomhed altid kan opretholde forbindelsen til kunder og partnere.
24x7 support til Mediant 800
- Konstant tilgængelighed service dækker 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Én års varighed fuld dækning i en periode på 1 år
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Mediant 800
- Minimeret nedetid hurtig adgang til support ved kritiske fejl
- Professionel assistance teknisk hjælp til optimering og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med Mediant 800 hardware. Den aktiveres som en tillægsservice til dit eksisterende udstyr for at udvide garanti- og supportvilkårene. Serviceaftalen sikrer, at du har adgang til teknisk ekspertise uanset tidspunktet på døgnet. Det er en ren serviceudvidelse, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der benytter Mediant 800 som central del af deres netværk. Ved køb sikres en kontinuerlig driftsgaranti for det pågældende år.
