Sikring af driftstabilitet i virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-GSO_S7/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete hardwarefejl og tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til professionel assistance. Den er ideel til kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale.
24x7 service med reservedele og arbejdskraft
- Fuld tidsdækning med 24x7 service sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Inkluderet arbejdskraft fjerner ekstra omkostninger ved teknikerbesøg og fejlretning
- Reservedele inkluderet sikrer hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Én års varighed giver en fastlagt periode med fuld driftsgaranti
- Enkelt licens gør det nemt at tildele supporten til en specifik enhed eller installation
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres som en licens til dit eksisterende AudioCodes udstyr. Den dækker både reservedele og det nødvendige arbejde for at bringe systemet tilbage i drift. Supporten er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøttes af ACTS24X7-GSO_S7/YR. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Den er særligt velegnet til virksomheder med døgnåbne operationer eller globale kontorer. Installationen af supporten sker administrativt via licensregistrering.