Sikring af maksimal oppetid for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S81/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware forbliver operationel og opdateret gennem professionel assistance. Ved at investere i en serviceaftale minimerer du risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko til eksperter. Du får tryghed for, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Dette sikrer en stabil drift af din virksomheds daglige kommunikation.
24x7 support og 1 års servicegaranti
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning døgnet rundt hele året
- Forlænget tryghed via 1 års gyldighed på licensen
- Specialiseret assistance direkte fra AudioCodes teknikere
- Reduceret nedetid gennem hurtig fejlfinding og support
- Enkelt administration med én licens til én enhed/service
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der kræver ACTS24X7-ARM_S81 dækning. Licensen leveres som en digital rettighed, der knyttes til din specifikke installation. Den dækker supportbehov i en sammenhængende periode på 12 måneder. Ved udløb kan kontrakten fornyes for at opretholde det samme serviceniveau. Pakken inkluderer adgang til teknisk support i overensstemmelse med AudioCodes servicevilkår.
