Sikr driftstabilitet med professionel support
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S54/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem hurtig assistance og teknisk ekspertise. Ved at investere i en supportaftale flytter du risikoen fra din egen organisation til producenten. Det løser problemet med uforudsete nedbrud og sikrer en stabil drift af dine AudioCodes-enheder. Dette er en nødvendighed for kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Konstant tilgængelighed 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Én års varighed fuld dækning og tryghed i en sammenhængende 12-måneders periode
- Enkelt licens dækker én specifik enhed eller licensinstans
- Producentgaranti direkte adgang til AudioCodes' tekniske specialister
- Minimeret nedetid hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-hardware eller licenser. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ACTS24X7-ARM_S54-serviceniveauet. Ved køb modtager du en licensbekræftelse, der knyttes til dit produktid. Supporten kan anvendes til både forebyggende vedligeholdelse og akut fejlretning. Det anbefales at forny licensen årligt for at undgå huller i dækningen. Pakken indeholder den digitale licens til supportperioden.
