AudioCodes ACTS24X7-ARM_S35/YR garanti- & supportudvidelse 1 licens(er) 1 År

Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation

AudioCodes ACTS24X7-ARM_S35/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at tilføje denne licens får it-afdelingen en direkte linje til eksperter, hvilket minimerer risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning til organisationer med høj krav til oppetid og systempålidelighed. Supporten sikrer, at hardwaren kører optimalt og bliver vedligeholdt korrekt over tid. Dette giver tryghed i driften af virksomhedens telefoni og netværksløsninger.

24x7 support og teknisk assistance i ét år

• Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning hele året
• Hurtig fejlretning via direkte adgang til tekniske eksperter
• Minimeret nedetid gennem prioriteret assistance ved kritiske fejl
• Professionel vedligeholdelse sikrer optimal ydeevne af hardwaren
• Enkelt licensstyring dækker én enhed i en 12-måneders periode

Implementering og gyldighed

Denne supportudvidelse aktiveres på én licens og er gyldig i 1 år fra købsdatoen. Den er kompatibel med understøttede AudioCodes-enheder, der kræver ACTS24X7-ARM_S35-serviceniveauet. Licensen inkluderer den nødvendige tekniske support til at håndtere uforudsete problemer i driftsmiljøet. Den kan integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at sikre sammenhængende dækning. Produktet leveres som en digital licensrettighed til support. Det anbefales at forny licensen årligt for at bevare den uafbrudte adgang til teknisk assistance.