Professionel support til din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS 1 licens sikrer, at din virksomheds kommunikationssystemer kører stabilt og effektivt. Denne serviceaftale er designet til it-afdelinger og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni eller samarbejdsløsninger. Ved at investere i teknisk support minimerer du risikoen for driftstop og får hurtig adgang til eksperthjælp. Det løser problemet med kompleks fejlfinding i avancerede netværksmiljøer. Licensen giver tryghed gennem hele driftsperioden. Det er den optimale løsning til kritiske forretningsmiljøer.
Teknisk support med 24x7 tilgængelighed
- 24x7 support hurtig hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- 1 års varighed fastlåst serviceperiode for budgetmæssig forudsigelighed
- Ekspert assistance direkte adgang til specialister fra AudioCodes
- Driftsstabilitet reduceret risiko for længerevarende systemnedbrud
- Licensbaseret adgang simpel administration af supportrettigheder
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr eller softwaremiljø. Den er kompatibel med hardware, der understøtter ACTS-serviceniveauer. Ved køb modtager du adgang til den tekniske support via de officielle kanaler. Licensen dækker en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre og store installationer, hvor oppetid er afgørende. Sørg for at have dine produktionsdetaljer klar ved aktivering af licensen.