Sikret drift og hurtig support til din infrastruktur
Denne udvidede serviceaftale fra APC er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-miljø. Ved at opgradere din support sikrer du, at dit udstyr hurtigt bliver serviceret i tilfælde af fejl. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter og minimerer risikoen for driftstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor kontinuerlig oppetid er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til professionel assistance, når det er mest kritisk. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsomkostning.
24x7 service og 1 års dækning
- Konstant tilgængelighed med service tid 24x7 døgnet rundt
- Forlæget tryghed med 1 års dækning
- Hurtig assistance via support opgradering
- Effektiv logistik inklusiv forsendelse
- Enkel administration leveret som 1 stk. pr. pakke
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering kan anvendes som en fornyelse af eksisterende aftaler eller ved større mængder udstyr. Den er kompatibel med udvalgte APC-produkter, der understøtter udvidet garanti. Ved aktivering sikres det, at teknisk support er tilgængelig på alle tider af døgnet. Forsendelsen er inkluderet, hvilket forenkler processen ved udskiftning af hardware. Pakken indeholder én serviceenhed til det specifikke produkt. Det er en praktisk løsning til vedligeholdelse af professionelle strømforsyningsløsninger.
