Minimer nedetid med professionel on-site support
APC Advantage Plus Service Plan er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske IT-infrastruktur. Denne serviceplan løser problemet med langsom fejlretning ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at hardwarefejl håndteres hurtigt og effektivt af eksperter. Ved at opgradere din support sikrer du en stabil drift af dine systemer uden besværlig transport af tungt udstyr. Planen reducerer risikoen for længerevarende nedbrud i dit datacenter eller serverrum. Det er en investering i driftsikkerhed og hurtig genopretning.
Én års on-site support med direkte assistance
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
- Reduceret nedetid minimerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra APC
Implementering og anvendelse
Denne serviceplan fungerer som en supportopgradering til dit eksisterende APC-udstyr. Den er særligt relevant for installationer, hvor udstyret er fastmonteret eller for tungt til at blive sendt til reparation. Ved aktivering af planen får du adgang til on-site assistance i hele perioden på ét år. Planen sikrer, at kompatible APC-produkter vedligeholdes efter producentens standarder. Den inkluderer den nødvendige tekniske support direkte på din adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer ved hardwaredefekter.
