Sikret drift og support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket i en længere periode, hvilket giver tryghed i it-driften. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig udskiftning af defekt udstyr. Supporten er målrettet it-administratorer, der har brug for direkte adgang til teknisk ekspertise. Med denne dækning undgår du lange ventetider på reservedele. Det er en investering i stabilitet for kritiske netværksmiljøer.
Fem års support med Advance Exchange service
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningsudstyr
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstiden
- Telefonisk support muliggør direkte dialog med teknikere ved fejlfinding
- Web support giver adgang til online ressourcer og assistance
- Én licens dækker den specifikke enhed i hele perioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til kompatibilitet med modellen AT-FS980M/9PS. Den inkluderer ikke on-site support, da fokus er på effektiv forsendelse af hardware og fjernsupport. Licensen aktiverer de beskrevne services for én enhed over en periode på fem år. Den er ideel til installationer, hvor hurtig udskiftning via forsendelse er tilstrækkelig til at opretholde driften. Supporten kan tilgås via både telefon og web. Dette sikrer, at tekniske udfordringer løses effektivt uden behov for fysisk besøg af en tekniker.