Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwareinvestering. Ved at kombinere teknisk assistance med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet. Dette er en nødvendig tilføjelse for organisationer med krav til stabil netværksdrift.
3 års support med 12x5 servicetid
- Tre års dækning langvarig tryghed for din netværksinfrastruktur
- 12x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstid
- Advance exchange service hurtig forsendelse af erstatningshardware ved fejl
- Telefonsupport direkte adgang til tekniske eksperter ved problemer
- Web support digital adgang til assistance og dokumentation
- Enkelt licens dækning for én enhed af typen AT-SDR120-48
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med AT-SDR120-48. Den inkluderer ikke on-site support, da assistance ydes via telefon, web og forsendelse af hardware. Licensen aktiverer de beskrevne services i en periode på tre år fra købsdatoen. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig udskiftning af hardware via forsendelse er tilstrækkelig til at opretholde driften. Produktet leveres som en serviceaftale, der knyttes til det specifikke modelnummer. Det sikrer en konsistent supportoplevelse gennem hele produktets levetid.
