Sikret drift og teknisk assistance til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske udfordringer opstår. Ved at kombinere telefonisk og webbaseret support får du hurtig afklaring på driftsmæssige spørgsmål. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer driftsstabilitet og hurtig udskiftning af hardware. Med en fastlagt serviceperiode opnår du forudsigelighed i dit driftsbudget. Det er en effektiv måde at sikre, at din netværksswitch altid kører optimalt.
3 års support med Advance Exchange service
- 3 års dækning langvarig tryghed for din netværksinfrastruktur
- Advance Exchange service hurtig levering af erstatningshardware ved fejl
- 12x5 servicetid teknisk assistance i standard arbejdstid
- Telefonisk support direkte adgang til specialister ved kritiske fejl
- Web support digital adgang til hjælp og vejledning
- 1 licens dækning til én kompatibel enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med AT-GS910/5E modellen. Den inkluderer forsendelse af hardware i forbindelse med udskiftning, hvilket reducerer ventetiden ved defekter. Bemærk at pakken ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon og web. Licensen aktiverer de beskrevne services i en periode på tre år. Den er velegnet til mindre og mellemstore netværksinstallationer, hvor hurtig hardwareudskiftning er kritisk. Implementeringen sker via en licensbinding til dit specifikke udstyr.
