Sikring af driftstabilitet for netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske komponenter hurtigt bliver erstattet eller fejlrettet ved tekniske problemer. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for professionel assistance uden at skulle administrere interne reservedelslagre. Ved at outsource supporten opnår man en højere driftssikkerhed i it-miljøet. Pakken løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl gennem hurtig logistik og teknisk hjælp. Dette giver ro i sindet og en stabil platform for virksomhedens digitale kommunikation.
Next Business Day udskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonisk support
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret servicetid med dækning i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet specifikt udviklet til QSFPSR4 V2
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er eksklusivt kompatibel med QSFPSR4 V2 hardware. Den aktiverer en serviceperiode på ét år, hvor teknisk support og hardwareforsendelse er inkluderet. I tilfælde af fejl kan brugeren kontakte supporten via telefon for at få hjælp til diagnosticering. Når en fejl er bekræftet, sørger Next Business Day-servicen for, at udskiftningsdelen sendes hurtigt. Dette gør løsningen velegnet til miljøer, hvor hurtigt turnaround er afgørende for forretningsdriften. Supporten dækker hverdage i et 12x5 tidsinterval.
