Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af professionelle teknikere. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, som ellers kan lamme forretningsprocesser. Med denne service får du tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt og erstattet effektivt. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Supporten dækker det specifikke behov for teknisk assistance og hurtig levering af reservedele.
Next Business Day hardwareudskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel assistance via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret supportvindue med servicetid i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til IE220-6GHX
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen IE220-6GHX. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved hardwarefejl sikrer aftalen, at erstatningsudstyr sendes hurtigt, så netværket hurtigt er operationelt igen. Supporten inkluderer både teknisk vejledning over telefonen og fysisk forsendelse af udstyr. Det er en vigtig tilføjelse til kritiske installationer, hvor manuel fejlfinding ikke er tilstrækkelig. Pakken leveres som en digital licensopgradering til den eksisterende hardware.
