Sikring af driftstabilitet for netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Supporten er målrettet it-administratorer, der har brug for tryghed i deres drift. Med denne licens får du direkte adgang til teknisk assistance. Det er en investering i oppetid og teknisk sikkerhed for dit netværk.
1 års support med 12x5 servicetid
- Hurtig fejlretning via telefonisk support ved tekniske problemer
- Minimeret nedetid med Advance exchange service for hurtig udskiftning
- Digital assistance gennem web support til hurtig fejlfinding
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 1 år
- Dedikeret supportvindue med en servicetid på 12x5 timer
- Specifik kompatibilitet udviklet til AT-FS980M/9PS
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt kompatibel med modellen AT-FS980M/9PS. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser i et år. Bemærk at denne serviceaftale inkluderer forsendelse af reservedele, men ikke on-site support. Den er ideel til virksomheder, der selv kan udskifte hardware, men ønsker hurtig levering af erstatningsenheder. Supporten kan tilgås både via telefon og web. Dette gør det nemt at integrere i eksisterende it-driftsprocedurer.
