Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske problemer opstår. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde hurtig udskiftning af defekt udstyr. Supporten er målrettet it-administratorer, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres netværksdrift. Med adgang til både telefonisk og webbaseret hjælp får du hurtig adgang til teknisk ekspertise. Det er en effektiv måde at vedligeholde stabiliteten i dit netværksmiljø på.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig genopretning via Advance Exchange service sikrer minimal nedetid ved hardwarefejl.
- Direkte teknisk hjælp gennem telefonisk support til hurtig fejlfinding.
- Digital assistance via web support for effektiv adgang til dokumentation og hjælp.
- Fastlagt servicetid med 12x5 dækning sikrer hjælp i arbejdstiden.
- Enkelt licensstyring da pakken indeholder 1 license.
- Langsigtet tryghed med en dækningsperiode på 1 år.
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med AT-AR2010V. Den inkluderer forsendelse af udskiftningshardware, så du ikke skal vente på reparation af eksisterende udstyr. Supporten leveres som en licens, der knyttes til din specifikke hardwareenhed. Bemærk at denne pakke ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon, web og forsendelse. Den er ideel til installationer, hvor intern it-personale kan håndtere den fysiske udskiftning af hardwaren. Pakken sikrer, at din AT-AR2010V forbliver operationel i hele kontraktperioden.
