Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential Support er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske udstyr i tre år. Ved at outsource supporten sikres en stabil drift uden behov for interne specialister til alle fejltyper. Løsningen giver ro i sindet gennem garanteret assistance og hardwareudskiftning.
Tre års Essential Support med 12x5 servicetid
- Kontinuerlig drift i 3 år med omfattende serviceaftale
- Hurtig hjælp via telefonisk support ved tekniske problemer
- Minimeret nedetid med produktudskiftning hvis reparation ikke er mulig
- Opdateret software gennem periodiske firmware-opgraderinger
- Forudsigelig service med en fastlagt servicetid på 12x5 timer/dage
- Enkelt administration via én samlet licens til dit udstyr
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til at fungere sammen med netværksswitchen AT-IE340-20GP-80. Den dækker én enhed og sikrer, at hardwaren altid kører på den nyeste firmware for optimal ydeevne og sikkerhed. Ved implementering aktiveres supporten på det specifikke serienummer for at sikre hurtig identifikation ved henvendelser. Pakken inkluderer både adgang til teknisk ekspertise og fysisk sikring af hardwaren over hele perioden. Det er en effektiv måde at vedligeholde kritiske netværksknudepunkter i industrielle miljøer.