Sikret drift og maksimal oppetid for netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en fast ramme for teknisk assistance og udskiftning. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved driftsstop. Med en dækning over flere år opnår man budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Supporten minimerer tiden fra fejlopdagelse til fuld funktionalitet.
5 års Next Business Day support til AT-SBX8106-SY
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- 24x5 servicetid teknisk assistance i alle normale arbejdstimer
- On-site support hjælp direkte på lokationen hvor udstyret er placeret
- Telefonisk support direkte adgang til eksperter ved spørgsmål
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting for hurtig løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med modellen AT-SBX8106-SY. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får brugeren adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Pakken dækker alt fra indledende fejlfinding via telefon til fysisk udskiftning af hardware. Den er velegnet til miljøer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt. Supporten sikrer, at hardwaren altid kører optimalt i hele perioden.