Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at din kritiske hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Ved at flytte risikoen fra intern it-drift til specialiseret support opnår du en højere driftsikkerhed. Løsningen er ideel til miljøer, hvor stabil netværksadgang er afgørende for forretningsgangen. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når komplekse problemer opstår. Det minimerer ventetiden og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld funktionalitet.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier til din hardware
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig udskiftning eller reparation
- 24x5 servicetid adgang til assistance i alle normale arbejdstimer
- On-site support teknisk hjælp direkte på din lokation
- Telefonsupport hurtig afklaring af tekniske spørgsmål via telefon
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting til identifikation af problemer
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen AT-SDR120-48. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Pakken dækker både fjernsupport og fysisk fremmøde, hvilket gør den velegnet til centrale netværksknudepunkter. Du får en omfattende sikkerhed for, at din netværksswitch forbliver operationel over en treårig periode. Der kræves ingen yderligere hardwareinstallation, da der er tale om en serviceopgradering. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af den specifikke hardwaremodel.
