Minimer nedetid med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din netværksswitch hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance. Ved at outsource vedligeholdelsen får it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaverne. Løsningen er ideel til kritiske miljøer, hvor stabilitet er afgørende. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Kontinuerlig assistance via 24x5 supporttimer
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- On-site support sikrer hjælp direkte på din lokation
- Effektiv fejlfinding med dedikeret troubleshooting
- Ét års dækning sikrer driftsstabilitet i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-X530-28GSX. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Pakken inkluderer én enhed af Net.Cover Advanced supporten. Den er velegnet til virksomheder, der kræver en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance. Dette sikrer, at din hardware altid kører optimalt i overensstemmelse med producentens specifikationer.
