Sikr maksimal oppetid for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Supporten er målrettet it-afdelinger, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne service får du direkte adgang til teknisk assistance og hurtig udskiftning. Det minimerer risikoen for produktivitetstab ved uforudsete tekniske udfordringer.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service ved hardwareproblemer
- Kontinuerlig assistance via 24x5 supporttimer på hverdage
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Minimeret nedetid med on-site support direkte på lokationen
- Effektiv problemløsning via dedikeret troubleshooting
- En års dækning sikrer stabilitet i hele supportperioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med FL-X530-MSTK. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance på stedet, hvis fejlen ikke kan løses digitalt. Den er ideel til installationer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt i infrastrukturen. Ved aktivering får du tryghed for, at din hardware er dækket af professionel vedligeholdelse. Serviceaftalen løber over en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen.
