Sikring af oppetid for dit netværksudstyr
Allied Telesis AT-SBX8106-SY-NCES1 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supporttjeneste løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og udskiftning. Den er ideel til IT-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og teknisk hjælp. Ved at outsource supporten sikrer du, at kritiske netværksfunktioner hurtigt kommer online igen. Det giver tryghed i driften og minimerer risikoen for produktivitetstab. Tjenesten fungerer som et sikkerhedsnet for din netværksstabilitet.
Next Business Day support til SBX8106
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) levering af reservedele
- Direkte adgang til eksperter via telefonisk support
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 12x5 timer/dage
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til SBX8106
- Fastlagtt tidsramme med en licensperiode på 1 år
Implementering og dækning
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med SBX8106 modellen. Den dækker teknisk assistance og hardwareudskiftning inden for de definerede servicetider. Ved fejl kan du kontakte supporten via telefon for at starte fejlfindingsprocessen. Når en fejl er bekræftet, sikrer NBD-aftalen, at nødvendige komponenter ankommer hurtigt. Licensen er gyldig i ét år fra aktiveringsdatoen. Dette gør det nemt at budgettere for årlig vedligeholdelse af netværksudstyret.
