Sikret drift af din Poly TC8 kontrolenhed
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres mødeløsninger. Ved at vælge Poly+ Onsite Support minimerer du risikoen for længere nedetid i mødelokalet. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor tekniske fejl ikke må forstyrre vigtige beslutningsprocesser. Du får direkte adgang til ekspertise, der sikrer, at din hardware fungerer optimalt. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld funktionalitet. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dit it-team kan fokusere på kerneopgaver.
3 års On-site support til Poly TC8
- Tre års dækning langvarig tryghed for din investering i hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til din lokation
- Specifik kompatibilitet skræddersyet udelukkende til Poly TC8 kontrolenheden
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Poly
- Minimeret nedetid hurtig fejlretning på stedet frem fortidsrøgt via fragt
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres direkte på din Poly TC8 enhed. Den er særligt relevant for virksomheder med flere mødelokaler, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Supporten dækker hardwaremæssige problemer i overensstemmelse med Poly+ vilkårene. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den installerede enhed. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage via posten. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i den angivne periode.