Sikring af driftstabilitet til Poly Studio X30-installationer
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly Studio X30 og Poly TC8 i deres mødelokaler. Den løser problemet med potentielle nedetider ved at flytte teknisk assistance direkte ud på din lokation. Du undgår besværet med at sende hardware retur til reparation, hvilket minimerer afbrydelser i dine daglige møder. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og hurtig fejlretning. Med denne dækning sikrer du, at dit videokonferenceudstyr altid fungerer optimalt. Det giver tryghed i driften af dine professionelle kommunikationsværktøjer.
3 års On-site support til Poly Studio X30
- On-site service teknikerne kommer direkte ud på din adresse ved fejl
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier for dit hardware
- Poly+ dækning specialiseret support til professionelt Poly-udstyr
- Dedikeret til Studio X30 og TC8 optimeret assistance til netop disse modeller
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
Praktisk implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til Poly Studio X30 kombineret med Poly TC8 kontrolenheden. Den dækker tekniske fejl direkte på installationsstedet over en periode på tre år. Dette gør den velegnet til både mindre mødelokaler og huddle rooms, hvor udstyret er fast monteret. Ved behov for assistance sendes en kvalificeret tekniker ud for at løse problemet lokalt. Det sikrer, at kompatibiliteten mellem hardware og software opretholdes gennem hele perioden. Aftalen inkluderer den nødvendige on-site service til at holde din kommunikationsplatform kørende.