Kontinuerlig driftssikkerhed til virksomhedens kommunikationsudstyr
Poly E18017914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Det er den ideelle løsning for organisationer med kritiske funktioner, der kræver konstant oppetid. Ved at outsource vedligeholdelsen minimeres risikoen for produktivitetstab i hverdagen. Du får tryghed gennem professionel assistance direkte fra producenten. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardware- eller softwarefejl.
Døgnåben support med 24x7 serviceadgang
- Konstant tilgængelighed med service tid 24x7 sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Et års dækning giver fuld tryghed i en sammenhængende periode på 1 år
- Professionel support direkte fra Poly til fejlfinding og optimering
- Minimeret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk assistance
- Specialiseret hjælp tilpasset produktets specifikke funktionalitet i dækningsområde 12
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er særligt velegnet til virksomheder med globale operationer eller skiftehold, hvor support skal være tilgængelig uden for normal arbejdstid. Kompatibiliteten dækker hardware inden for det definerede dækningsområde 12. Ved køb modtager du adgang til Poly's tekniske supportressourcer i hele aftalens løbetid. Det er en ren serviceydelse, der supplerer din fysiske hardware. Installationen kræver blot registrering af produktet under supportaftalen.
