Sikret drift af dit Poly Studio X52 system
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at tilføje Poly+ support sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsforstyrrelser under vigtige videokonferencer. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres udstyr. Du får ro i sindet ved at vide, at professionel assistance er tilgængelig, når behovet opstår.
1 års Onsite support til Studio X52
- On-site support teknikerne kommer direkte ud på din lokation for hurtig udbedring af fejl
- 1 års dækning fuld tryghed ogt service i hele kontraktperioden
- Dedikeret Poly+ support adgang til specialiseret ekspertise for Studio X52-serien
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med traditionel returnering af hardware
- Professionel vedligeholdelse sikrer at dit udstyr kører optimalt i overensstemmelse med specifikationerne
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til Poly Studio X52-systemet. Den aktiveres som et supplement til din eksisterende hardware for at give en udvidet sikkerhedspakke. Ved tekniske problemer initieres en sag, hvorefter en tekniker sendes ud på adressen for at løse problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Aftalen er kompatibel med standard installationer af Studio X52 i professionelle møderum. Pakken indeholder den beskrevne serviceaftale for en periode på ét år.
