Sikret drift af dine Zoom Room installationer
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke sikrer, at dit udstyr fungerer optimalt, så vigtige videokonferencer ikke afbrydes af tekniske fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres ventetiden på reparationer. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker professionel hjælp uden at skulle håndtere hardwareforsendelser selv. Du får tryghed i form af ekspertassistance direkte i dine lokaler. Dette fjerner usikkerheden ved kritiske systemfejl i møderummet.
1 års Onsite support til Small Zoom Room Bundle
- Onsite assistance teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års dækning fuld support i hele 12 måneder
- Specialiseret til Small Zoom Room Bundle optimeret til netop denne hardwarekonfiguration
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding adgang til Poly-eksperter der kender systemet ud og ind
Implementering og dækning
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Small Zoom Room Bundle installationer. Den dækker teknisk assistance direkte på lokationen, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken løber over en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder med dedikerede Zoom-lokaler. Ved kritiske fejl sikrer Onsite-servicen, at din kommunikationsinfrastruktur hurtigt kommer online igen. Pakken inkluderer den nødvendige support til at opretholde en stabil mødeoplevelse.