Sikring af driftstabilitet i mødelokalet
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at dit Small Room Kit forbliver operationelt, så vigtige møder og samarbejder ikke afbrydes af tekniske fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du opnår tryghed gennem professionel assistance direkte i dine egne lokaler. Dette fjerner behovet for besværlig fragt og ekstern reparation af udstyret.
1 års Onsite Support til Small Room Kit
- Onsite service teknisk assistance udført direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i et helt år fra aktivering
- Dedikeret til Small Room Kit optimeret support til netop denne hardwarekonfiguration
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering
- Professionelt vedligehold sikrer at udstyret kører efter producentens specifikationer
Implementering og dækning
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Small Room Kit installationer. Den dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer, der kræver fysisk tilstedeværelse af en tekniker. Ved at tilføje denne service til dit setup sikrer du kompatibilitet mellem hardware og løbende support i 12 måneder. Det er en praktisk udvidelse for virksomheder med kritiske mødefaciliteter, hvor oppetid er essentielt. Supporten aktiveres via produktets MPN P97600114. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige ekspertise til at diagnosticere og løse problemer on-site.
