Sikring af driftstabilitet for Poly Studio X70 og TC10
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres konferencefaciliteter. Ved at kombinere support til både Poly Studio X70 og TC10 sikres en sammenhængende drift af videokonferencesystemet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da professionel assistance er tilgængelig ved behov. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Med denne dækning undgår man lange ventetider på reparationer via postforsendelse. Supporten sikrer, at møderummet forbliver funktionelt uden tekniske afbrydelser.
Et års Onsite support til hardware
- Onsite support teknikerbesøg direkte på lokationen ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Kombineret support dækker både Poly Studio X70 og TC10
- Professionel assistance hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Driftssikkerhed reducerer risikoen for længerevarende nedbrud i mødelokalet
Praktisk implementering af serviceaftalen
Supportpakken aktiveres på det specifikke udstyr med modelnumre Poly Studio X70 og TC10. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor hurtig fysisk assistance er kritisk for forretningsgangen. Ved tekniske problemer sendes en tekniker direkte til virksomhedens adresse for at løse fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at afmontere og sende tungt udstyr til et værksted. Aftalen dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken er knyttet til MPN P88155114.
