Sikring af driftstabilitet for Poly Group 500-systemer
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly Group 500 med 720p HD Codec og EagleEyeIV-12x kamera. Den løser udfordringen med uforudset nedetid i mødelokalet ved at give direkte adgang til professionel support. Ved at investere i Poly+ sikrer du, at dit videokonferencesystem altid fungerer optimalt. Det minimerer risikoen for tekniske afbrydelser under vigtige forretningsmøder. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver høj oppetid og hurtig assistance. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale direkte fra producenten.
Et års Poly+ support med on-site assistance
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- On-site support betyder at teknikere kommer ud til din lokation ved fejl
- Specifik hardwareunderstøttelse optimeret til Group 500-720p HD Codec
- EagleEyeIV-12x kompatibilitet dækker support for det avancerede kamerasystem
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres på dit eksisterende Poly Group 500-system. Den er specifikt rettet mod installationer, der benytter 720p HD Codec og EagleEyeIV-12x kameraet. Supporten dækker tekniske problemer, der kan opstå i det daglige brug af mødelokalet. Ved behov for assistance sendes kvalificeret hjælp direkte ud til virksomhedens adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et værksted. Aftalen er registreret under UNSPSC-koden 81111812 for korrekt administrativ håndtering.
