Sikring af driftstabilitet for Poly TC10
Poly Elite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødeløsninger. Denne servicepakke sikrer, at din kontrolenhed altid fungerer optimalt, uanset hvornår problemerne opstår. Ved at outsource vedligeholdelsen minimerer du risikoen for afbrudte møder og tekniske fejl under vigtige præsentationer. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker professionel rygdækning og hurtig assistance. Med denne support får du direkte adgang til eksperter, der kender hardwaren ud og ind. Du opnår dermed en højere driftssikkerhed i dit konferenceudstyr.
Døgnåben teknisk support 24x7
- Fuld tidsdækning med service 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Ét års varighed sikrer stabil drift gennem hele kontraktperioden
- Dedikeret Poly Elite-niveau giver adgang til prioriteret assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til Poly TC10 kontrolenheder
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er udelukkende kompatibel med Poly TC10. Den kan tilføjes som en ekstra sikkerhed ved køb af ny hardware eller fornyes på eksisterende installationer. Servicepakken dækker teknisk assistance via de aftalte kanaler i hele perioden på ét år. Det betyder, at du har adgang til hjælp, uanset om fejlen opstår midt om natten eller i weekenden. Pakken er ideel til globale virksomheder med kontorer i flere tidszoner. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til din eksisterende enhed.
