Fuld driftsikkerhed til dit videokonferenceudstyr
Poly Elite Studio X50 support sikrer, at din virksomheds kommunikationsløsninger altid fungerer optimalt. Denne serviceaftale er designet til organisationer, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at kombinere hardwarestøtte med hurtig assistance minimeres risikoen for afbrudte møder og tekniske fejl. Løsningen fjerner bekymringen om vedligeholdelse, så fokus kan forblive på samarbejdet. Det er en ideel investering for virksomheder med kritiske behov for stabil videokonference. Supporten dækker både selve systemet og den tilhørende kontrolenhed.
24x7 support til Poly Studio X50 og TC8
- Døgnåben assistance 24x7 service sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- Et års dækning fuld tryghed i 1 år fra aktiveringsdatoen
- Specifik hardwarestøtte optimeret til Poly Studio X50 systemer
- Integreret kontrolsupport inkluderer support til TC8 touch-controlleren
- Professionel fejlfinding hurtig løsning af tekniske problemer via Poly Elite service
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med Poly Studio X50 i kombination med TC8. Den sikrer, at både videobaren og kontrolpanelet er dækket under samme serviceparaply. Servicepakken kan aktiveres direkte på det eksisterende udstyr via produktets serienummer. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og huddle rooms, hvor stabilitet er afgørende. Ved tekniske udfordringer får man adgang til Poly's specialiserede teknikere. Aftalen dækker den tekniske support i hele perioden på et år.
