Kontinuerlig driftssikkerhed for virksomhedens kommunikation
Poly E00350112 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Ved at sikre professionel support minimeres risikoen for produktivitetstab ved tekniske fejl. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske funktioner, hvor hurtig assistance er afgørende. Du får tryghed i hverdagen gennem direkte adgang til ekspertise. Dette fjerner usikkerheden omkring fejlfinding og systemvedligeholdelse. Det sikrer, at dit udstyr kører optimalt døgnet rundt.
Supportdækning 24x7 i én år
- Fuld tidsdækning adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Én års varighed sikret drift og assistance i en hel kalenderperiode
- Dækning område 12 specifik geografisk eller teknisk dækningsgrad for servicen
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske fejl uanset tidspunkt
- Professionel ekspertise direkte adgang til Poly-specialister
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er særligt velegnet til virksomheder med globale operationer eller nattehold, der kræver hjælp uden for normal kontortid. Supporten dækker tekniske udfordringer og sikrer, at hardwaren fungerer efter hensigten. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Poly-produkt, som aftalen knyttes til. Pakken indeholder den digitale rettighed til supporten i den angivne periode. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete driftsstop.
