Kontinuerlig driftssikkerhed til virksomhedens kommunikationsudstyr
Poly E19350914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Den fjerner usikkerheden ved driftsstop og giver tryghed for it-afdelingen. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske funktioner, der kræver konstant oppetid. Ved at outsource supporten sikrer du professionel hjælp til dit hardware.
Døgnet rundt support med 24x7 service
- Konstant tilgængelighed med 24x7 servicetid sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Et års dækning giver fuld tryghed i en hel kalenderperiode
- Professionel assistance minimerer nedetid ved tekniske fejl
- Dedikeret support sikrer hurtig fejlfinding og løsning
- Specifik dækningsgrad med coverage area 12 for optimeret service
Implementering af supportaftalen
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er velegnet til både store kontormiljøer og mindre virksomheder, hvor kommunikationsflowet er essentielt. Supporten dækker tekniske udfordringer og sikrer, at udstyret fungerer optimalt i hele perioden. Aftalen inkluderer adgang til eksperthjælp via de definerede servicekanaler. Den er kompatibel med hardware understøttet af modelnummer E19350914. Ved køb modtager du bekræftelse på dækningsperioden og adgang til supporten.