Minimer nedetid i dit professionelle mødelokale
Poly Elite Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at dine Studio X52 og TC10 enheder altid fungerer optimalt gennem direkte teknisk assistance. Ved at flytte supporten ud på lokationen fjernes behovet for besværlig fragt af hardware ved fejl. Det er den ideelle løsning til kritiske møderum, hvor stabil drift er afgørende for forretningen. Du får tryghed i form af professionel hjælp, når teknikken driller. Supporten dækker både hardware og konfiguration direkte på din adresse.
24x7 Onsite support til Studio X52 og TC10
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt
- Onsite support teknikerne kommer ud til dig for hurtig fejlretning
- Ét års dækning fuld tryghed i 1 år fra købsdatoen
- Dedikeret hardwarestøtte optimeret specifikt til Studio X52 og TC10
- Professionel driftssikring minimerer risikoen for længerevarende nedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er skræddersyet til installationer med Poly Studio X52 videokonferencesystemer og TC10 kontrolpaneler. Den dækker den tekniske vedligeholdelse og fejlretning, der kræves for at holde systemerne kørende i et professionelt miljø. Serviceaftalen inkluderer direkte adgang til eksperter, der kender hardwarens specifikationer ud og ind. Du slipper for ventetid på eksterne værksteder, da hjælpen leveres on-site. Løsningen er kompatibel med eksisterende Poly Elite supportstrukturer i virksomheden. Pakken aktiveres på produktserienummerne for de specifikke enheder.
