Sikring af driftstabilitet i Zoom Rooms
Poly Elite Onsite Small Zoom Room Bundle Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke løser problemet med tekniske udfordringer ved at flytte supporten direkte ud på din lokation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel assistance til deres Zoom-installationer uden at skulle håndtere hardwarefejl selv. Med denne dækning minimeres risikoen for aflyste møder og teknisk frustration. Du får tryghed i form af direkte adgang til eksperter, når udstyret svigter. Dette sikrer en stabil kommunikationsplatform for hele organisationen.
Onsite support med 24x7 serviceadgang
- 24x7 servicetid teknisk assistance er tilgængelig døgnet rundt alle ugens dage
- Onsite support teknikere kommer direkte ud på din adresse for at løse problemet
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele kontraktperioden
- Specialiseret Zoom Room bundle skræddersyet support til mindre Zoom-konfigurationspakker
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og udbedring af hardwarefejl på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt rettet mod Small Zoom Room bundles, hvor stabilitet i mødelokalet er kritisk. Den dækker tekniske fejl direkte on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Servicepakken er kompatibel med Poly's understøttede Zoom Room hardwarekonfigurationer. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for vedligeholdelse og akut hjælp i 12 måneder. Pakken inkluderer adgang til Poly Elite-supportniveauet, som prioriterer hurtig genopretning af driften. Det er en effektiv måde at sikre, at videomøderne kører uden afbrydelser.
