Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikationsudstyr
Poly Elite Onsite Medialign er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationssystemer. Denne serviceaftale løser problemet med komplekse fejlfindinger ved at flytte supporten direkte ud i dine lokaler. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware til eksperter. Ved at have on-site support minimeres risikoen for længere driftsstop i mødelokalerne. Du får tryghed for, at dit udstyr altid fungerer optimalt under vigtige møder. Dette sikrer en stabil og professionel kommunikationsoplevelse for både medarbejdere og kunder.
Et års on-site support fra Poly
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele serviceperioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Medialign specialisering målrettet optimering af kommunikationsudstyr
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af hardwareproblemer på stedet
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Poly
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er kompatibel med understøttet Poly-hardware i virksomhedsmiljøer. Den aktiveres typisk sammen med indkøbet af nyt udstyr eller som en forlængelse af eksisterende support. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der håndterer reparationen direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer den specifikke on-site service i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en praktisk løsning til både mindre mødelokaler og store konferencefaciliteter.
