Sikring af driftstabilitet i store mødelokaler
Poly Elite Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres primære kommunikationsfaciliteter. Denne serviceaftale løser problemet med tekniske fejl ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren frem for blot at tilbyde fjernhjælp. Den er ideel til organisationer med store mødelokaler, hvor kompleksiteten af udstyret kræver professionel assistance på stedet. Ved at minimere ventetiden sikres det, at vigtige møder og præsentationer kan gennemføres uden tekniske afbrydelser. Supporten giver tryghed for IT-afdelingen, da eksperter håndterer fejlrettelsen fysisk. Dette sikrer en stabil infrastruktur til hybridt samarbejde.
24x7 On-site support til Poly Large Room
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 uanset tidspunkt
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud på din lokation
- Specialiseret kompatibilitet skræddersyet specifikt til Poly Large Room kits
- Et års tryghed fuld dækning i en periode på 1 år
- Professionel fejlretning minimerer nedetid gennem hurtig fysisk respons
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med Poly Large Room installationer. Den aktiveres som et tillæg til eksisterende hardware for at sikre maksimal oppetid i virksomhedens største mødelokaler. Serviceaftalen dækker teknisk assistance på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til reparation. Det er en optimal løsning til konferencerum, hvor driftsikkerhed er kritisk for den daglige forretning. Pakken inkluderer adgang til Poly Elite supportniveauet i 12 måneder. Den kan nemt integreres i virksomhedens nuværende IT-serviceaftaler.