Minimer nedetid i din virksomhedskommunikation
Poly Elite Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop på deres kommunikationsudstyr. Denne servicepakke sikrer, at din GC8 USB Controller forbliver operationel, så dine møder og samarbejder fortsætter uden afbrydelser. Ved at flytte fejlfinding ud af kontoret og direkte til hardwaren reduceres risikoen for langvarige nedbrud. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel hjælp på stedet fremfor blot fjernsupport. Du får tryghed gennem en fast serviceaftale, der dækker kritiske fejl hurtigt og effektivt.
Onsite support med 24x7 servicetid
- Direkte assistance på lokationen on-site support sikrer hurtig udbedring af fejl
- Døgnåben service 24x7 tilgængelighed betyder hjælp uanset tidspunkt
- Ét års dækning fuld tryghed i 1 år fra aktivering
- Specialiseret support målrettet Poly GC8 USB Controller hardware
- Standardiseret administration UNSPSC-kode 81111812 for nem kategorisering i indkøbssystemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Poly GC8 USB Controller. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur som en forsikring mod hardwarefejl. Supporten dækker teknisk assistance på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Aftalen er velegnet til både mindre mødelokaler og store konferencefaciliteter, hvor oppetid er kritisk. Ved aktivering sikres en direkte linje til certificerede teknikere døgnet rundt. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på ét år.
