Sikret drift af dit Poly videokonferencesystem
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly G7500 4k Codec og EagleEye Cube USB i deres mødelokaler. Ved at investere i professionel support minimerer du nedetid i kritiske kommunikationsmiljøer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælp er tilgængelig direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres AV-udstyr. Du sikrer dermed, at dine konferencer altid kører uden tekniske afbrydelser. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur til daglig drift.
Et års Poly Elite Onsite support
- On-site support teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Poly Elite niveau prioriteret adgang til ekspertassistance
- Specifik hardwarestøtte optimeret til Poly G7500 4k Codec
- Systemkompatibilitet dækker EagleEye Cube USB kameraet
Implementering og anvendelse
Serviceaftalen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er specifikt målrettet installationer med G7500 4k Codec og det tilhørende EagleEye Cube USB system. Ved tekniske problemer sendes en kvalificeret tekniker ud til virksomheden for at løse fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Aftalen er kompatibel med standard Poly-installationer i professionelle møderum. Pakken indeholder den beskrevne serviceaftale for én år.
