Kontinuerlig driftssikkerhed til din Poly-løsning
Poly E20110914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at du har direkte adgang til teknisk assistance, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at tilbyde en fast ramme for hjælp og fejlretning. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardware- eller softwarefejl. Med denne dækning minimeres ventetiden på support, hvilket sikrer stabil drift af virksomhedens infrastruktur.
Teknisk assistance døgnet rundt med 24x7 service
- Konstant tilgængelighed med 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt
- Ét års dækning giver tryghed og forudsigelige omkostninger i hele perioden
- Professionel support direkte fra Poly til fejlfinding og optimering
- Minimeret nedetid hurtig reaktion ved kritiske systemfejl
- Driftssikkerhed sikrer at din kommunikationsplatform forbliver stabil
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, hvor kommunikationsværktøjer er kritiske for den daglige drift. Supporten dækker tekniske problemer i hele 365 dage fra aktiveringsdatoen. Du får adgang til eksperter, der kan guide dig gennem komplekse konfigurationer eller hardwarefejl. Aftalen fungerer som en forsikring mod uforudsete it-problemer i dit setup. Pakken indeholder den digitale rettighed til 1 års supportservice.
